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As 21 dúvidas mais frequentes de Marketing Digital e Tráfego Pago

equipe enxuta e ágil

O que preciso para começar a ganhar dinheiro com marketing digital? Preciso mudar de área?

Qual área está dando dinheiro e qual área está morrendo?

Vale a pena ser afiliado? Vale a pena pagar um curso de tráfego?

Essas são algumas dúvidas frequentes das pessoas que estão migrando de área e que querem trabalhar em home office com marketing.

Vejo que tem muita gente frustrada com o que faz, tornando o mercado digital bem atrativo para um recomeço ou até possível dinheirinho extra.

Vamos hoje trazer o maior número possível de informações para esclarecer qual vai ser seu próximo passo e em que direção ele vai ser – ou seja, se você vai realmente investir e gostar de ser um gestor de tráfego ou um analista de growth, por exemplo.

Todos itens vão estar relacionados a pelo menos um Post aqui do blog, então você vai ter bastante material para estudar e expandir seu conhecimento, ok?

Então que venha a lista das 21 maiores dúvidas de marketing digital e tráfego pago, segundo os “Open IA da vida”…

Bora lá!

1)Qual a melhor área para trabalhar hoje no Marketing Digital?

Sendo bem direto aqui, não temos como dizer uma área em específico, mas algumas.

Dessa forma, as melhores áreas e temas em nossa opinião são:

  • Tráfego e mídia paga;
  • Growth Hacking;
  • Área de dados de maneira geral;
  • Branding e marketing de produto (não são a mesma coisa, mas ficam uma do ladinho da outra)

Essas são as áreas que melhor remuneram e que apresentam melhores perspectivas no presente e no futuro, ainda que isso seja incerto devido a inteligência artificial (IA).

Por mais que eu seja um copywriter, não me sinto bem em conduzir alguém a uma profissão que não vejo tanto futuro ou viabilidade, ainda que muita gente se dê bem nela.

Com tantas IAs fazendo textos e imagens, o copy e área de design tendem e ficarem baratas e a remunerarem pouco.

Também fiz uma lista de profissões em alta que podem te dar alguns insights quanto as profissões que você pode se dedicar no momento.

growth hacking

2)O que é necessário para começar no Marketing Digital?

Antes de mais nada, você NÃO precisa ter faculdade ou formação acadêmica para esse nosso universo.

Não pense que isso vai ser uma barreira ou que não vai permitir ingressar no marketing digital.

O que vai atrapalhar você a falta de diploma ou de um diploma específico é em empresas mais tradicionais, como um banco ou farmacêuticas.

No universo das startups e empresas mais modernas isso não vai fazer diferença nenhuma. 

Quando trabalhamos nessa área, o que é comum é fazer cursos, como um curso de growth hacking, que é mais rápido e mais eficiente quando falamos em marketing digital.

Cursos como esse te ensinam fundamentos e passos importantes para atuar na área, principalmente por conta própria e com suas próprias pernas!

Sendo um profissional autônomo

Mas temos que entender e não esconder de você que normalmente, no marketing, a gente começa como autônomo, e isso envolve abrir um MEI.

Com isso você pode atender vários clientes ou os requisitos das empresas que hoje em dia pedem contrato de pessoa jurídica, que já é a maioria no marketing

Inclusive temos um artigo dedicado a quem vai abrir um MEI e começar a trabalhar com marketing de maneira geral, seja como Copy, tráfego ou growth hacking.

autônomo de marketing digital MEI

3)Como organizo ou crio a área de marketing dentro da minha empresa?

Algumas pessoas estão organizando times ou abrindo suas próprias agências.

Outros não conseguem mais dar conta de suas demandas por conta própria, e precisam contratar pessoas.

Nesse cenário temos a possibilidade de organizar uma área de marketing digital do zero!

Isso vai envolver:

  • Ter as pessoas para compor os papéis necessários no time;
  • Na falta delas, capacitar elas com cursos.
  • Atender demandas de seus clientes, que muitas vezes não englobam tudo no marketing digital (você pode trabalhar somente com tráfego pago, por exemplo, e não a parte orgânica).

Falo em mais detalhes de como se criar um time com poucos recursos no artigo/link acima, assim como na dica abaixo.

4)Como organizo um setor de marketing ou uma mini agência sozinho (eu-marketing)?

Falar de ter times e ser patrão é bonito, mas na prática sabemos que isso leva tempo…ou que esse dia pode nunca chegar.

Calma, não estou dizendo que você jamais vai ser dono de sua própria agência ou empresa de marketing digital.

A questão é que tem muita gente que prefere trabalhar sozinho, e ter no máximo a ajuda de freelancers.

Graças à IA, é possível fazer várias tarefas e procedimentos de forma automatizada, o que torna possível ter uma agência ou clientes sendo uma empresa de uma única pessoa!

como organizar uma agencia ou área de marketing por conta própria com ajuda de IA?
Clique na imagem e veja o artigo que falei sobre o assunto

Pensando agora em um setor de marketing, entendemos que juntar o conhecimento de ferramentas e martech, assim como o growth , já vai permitir que você exerça muitos papéis em uma mesma empresa, seja ela sua ou seja você alguém contratado por uma.

Deixo como dica de conteúdo o artigo de growth marketing que fala um pouco de como isso pode ser feito na prática aqui para você…

5)Onde publicar e criar conteúdo para marketing digital?

Para uma estratégia de marketing digital eficaz, é necessário escolher as plataformas certas para publicar e criar conteúdo.

Aqui estão alguns dos principais lugares onde você pode focar seus esforços:

1.Blogs: Ter um blog no seu site é uma das formas mais poderosas de gerar tráfego orgânico.

Publicar artigos regularmente sobre temas relevantes para o seu público ajuda a melhorar o SEO e a estabelecer a autoridade da marca.

2. Redes Sociais: Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, e TikTok são as mais conhecidas para alcançar e engajar o público.

Cada rede social tem suas próprias características e tipos de conteúdo que funcionam melhor, como vídeos, infográficos, e posts de texto.

Antes de sair fazendo conteúdo igual um louco, veja qual canal tem aderência em sua estratégia, afinal, conteúdos como vídeos no Youtube demandam grana e bastante tempo.

3. YouTube: O YouTube é a segunda maior ferramenta de busca depois do Google, tornando-se um excelente canal para marketing de vídeo.

Vídeos tutoriais, depoimentos de clientes e webinars são exemplos de conteúdo que podem ser criados e compartilhados em outras redes sociais. Exemplo: você faz um vídeo e publica um post no Linkedin falando sobre ele!

4. Email Marketing: O envio de newsletters e campanhas de e-mail segmentadas continua sendo uma forma eficaz de nutrir leads e manter o relacionamento com clientes existentes. O conteúdo pode incluir desde atualizações de blog até ofertas exclusivas.

5. Podcasts: Se o seu público consome conteúdo em áudio, criar um podcast pode ser uma excelente maneira de expandir sua presença online.

Essa forma de conteúdo é especialmente útil para discussões aprofundadas e entrevistas com especialistas.

Você pode juntar uma estratégia de vídeo (Youtube) a sua estratégia de podcast, o que é mais efetivo quando pensamos no Brasil.

Escolher as plataformas certas depende do seu público-alvo, do tipo de conteúdo que você produz e dos objetivos específicos da sua estratégia de marketing digital.

Ao diversificar onde você publica e cria conteúdo, você aumenta suas chances de atingir o público certo e gerar resultados significativos.

Leia também: Criação de conteúdo digital: Usando as melhores plataformas para 

Já que falei um pouco da parte orgânica do marketing, que tal falar agora do tráfego pago?

6)Aos iniciantes: Onde começar a ganhar dinheiro com tráfego e mídia paga?

A resposta para essa dúvida é bem respondida no decorrer de alguns temas relacionados, que vou deixar aqui:

  1. Quatro formas de começar no Tráfego Pago em 2023 por conta própria (só com conteúdo online) 
  2. Como melhorar suas campanhas de Tráfego Pago ?
  3. Mídia paga: Como funciona e dicas para melhorar sua estratégia (growthlovers.com.br)

E para fechar o combo, um vídeo completinho sobre o tema!

7)O que é um gestor de tráfego e como se tornar um

O gestor de tráfego é uma profissão que vem se mantendo relevante a muito tempo, o que eu me surpreendo pelo fato de achar que em algum momento uma IA iria tomar essa carreira…e isso não ocorreu.

O gestor de tráfego é o profissional que trabalha com tráfego pago (tema abordado no último tópico), e sabe tudo sob os canais de aquisição, perfil do cliente (ICP) e táticas de retargeting e temas correlacionados.

Para se tornar um, normalmente se faz algum curso sobre o tema, e não há necessidade de uma faculdade em específico para o papel.

Por isso vemos pessoas de diversas áreas trabalhando com mídia paga, inclusive pessoas formadas em marketing.

Algo que está se tornando um requisito é saber bem sobre Martech e IA, uma vez que a área vêm se expandindo para essas frentes.

8)O que é SEO e como ele funciona?

SEO (Search Engine Optimization) é uma das principais preocupações de quem está começando no marketing digital.

Trata-se de um conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento de um site nos resultados de busca, como o Google, para aumentar o tráfego orgânico.

No começo eu entendia o SEO como algo mais básico, mas ele possui sub modalidades de conhecimento, como linkbuilding, SEO técnico e muita mas muita coisa feita no backend de sites e ecommerces.

Falei em mais detalhes sobre o que é SEO e como fazer otimização de conteúdo nesse artigo.

9)Como aumentar o engajamento nas redes sociais?

Aumentar o engajamento nas redes sociais é uma das principais metas de quem mexe hoje com marketing.

O engajamento vai além do número de seguidores, refletindo o quão bem o público interage com o conteúdo da marca.

Para alcançar altos níveis de engajamento, é necessário adotar estratégias que priorizem a qualidade e a relevância do conteúdo, bem como a interação constante com os seguidores.

Manter uma presença ativa nas redes sociais ajuda a manter seu público engajado e interessado. No entanto, a qualidade não deve ser sacrificada em prol da quantidade.

Publicar conteúdo que seja interessante, informativo ou divertido é essencial para atrair a atenção dos seguidores e incentivá-los a interagir, seja através de curtidas, comentários ou compartilhamentos.

Outra estratégia eficaz é o uso estratégico de hashtags. Hashtags não só ajudam a aumentar a visibilidade dos seus posts, mas também facilitam que novos usuários encontrem seu conteúdo, especialmente aqueles que ainda não seguem sua marca.

Escolha hashtags que sejam populares, mas também relevantes para o seu nicho, para maximizar o alcance de suas postagens.

E não se esqueça dos vídeos, eles estão em alta e são ótimos para fazer seu negócio prosperar em lugares como o Instagram.

10)O que é funil de vendas e como ele funciona no marketing digital?

Um funil de vendas é uma representação visual do processo pelo qual os clientes potenciais passam desde o primeiro contato com a marca até a concretização de uma venda.

Ele é dividido em etapas que correspondem aos estágios de conscientização, interesse, consideração e decisão.

O funil de vendas ajuda as empresas a mapear a jornada do cliente, identificar pontos de contato cruciais e otimizar as estratégias de marketing e vendas para mover os leads de uma etapa para a outra, facilitando a conversão.

Ao usar um funil de vendas, uma empresa pode crescer de maneira mais eficiente, pois ele permite um melhor entendimento do comportamento do consumidor e das necessidades em cada etapa do processo.

Com o tempo, uma empresa pode também usar funis mais elaborados, como no caso do funil pirata do growth, que possui etapas um pouco diferentes.

 

funil de vendas

Como estruturar seu funil de vendas? Dicas para melhorar sua conversão e vendas online.

11)Como usar o marketing de influenciadores de forma eficaz?

O marketing de influenciadores se tornou uma estratégia super viável, a ponto de existir empresas que apenas fazem a conexão entre empresas e influencers.

Basicamente, uma empresa realiza uma parceria com tais influencers, que fazem vídeos e recomendações para suas audiências.

Isso ajuda a vender mais e a fazer a marca ser vista, o que muitas empresas vêm fazendo com maestria nos últimos anos.

O uso do marketing de influenciadores só é bem feito quando:

  • O influenciador é bem grande e pode posicionar bem sua marca (artista bem famoso, que é o caso das big companies);
  • Caso for um pequeno influencer, que ao menos esteja ligado ao seu mercado ou produto;
  • Criação de conteúdo patrocinado, algo comum no Youtube;
  • Reels e pequenos vídeos de Instagram para promover produtos e lançamentos.
Marketing de influenciadores: Will Smith falando português (por IA) em nova campanha da Nomad
Eu amei essa propaganda da Nomad

Gosto tanto do tema, que temos uma parte dedicada a ele em nosso livro Marketing Tupiniquim. Fica a sugestão de leitura!

12)O que é automação de marketing?

Automação de marketing é o uso de software e tecnologias para automatizar tarefas repetitivas de marketing, como envio de e-mails, postagens em redes sociais e campanhas publicitárias.

Essa ferramenta permite que as empresas segmentem seus clientes, gerem leads e nutram relacionamentos de maneira mais eficiente e personalizada.

Ao automatizar essas tarefas, as equipes de marketing podem se concentrar em estratégias de alto nível, enquanto as interações com clientes são conduzidas de forma mais precisa e oportuna, aumentando a eficácia das campanhas e a taxa de conversão.

Além disso, a automação de marketing coleta e analisa dados sobre o comportamento dos usuários, permitindo uma personalização ainda maior nas comunicações.

Com esses insights, as empresas podem criar campanhas mais direcionadas, adaptadas às necessidades e interesses específicos de cada cliente.

Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também ajuda a maximizar o retorno sobre investimento (ROI), contribuindo diretamente para o crescimento do negócio.

13)Como começar no growth hacking (de graça)?

Sim, é possível começar com conteúdo online e gratuito.

Para isso temos um artigo que fala do assunto, dedicado a ensinar de maneira breve e gratuita sobre growth hacking.

Curso de Growth Hacking gratuito: Uma experiência em 2 semanas (growthlovers.com.br)

14)O que é Marketing de recompensa?

O marketing de recompensa, é uma estratégia que envolve oferecer incentivos aos clientes em troca de ações desejadas, como realizar uma compra, referir novos clientes, ou interagir com a marca.

Esses incentivos podem variar de descontos e promoções a pontos de fidelidade, brindes ou acesso exclusivo a produtos e serviços.

O objetivo principal do marketing de recompensa é aumentar o engajamento, fomentar a lealdade do cliente e estimular repetidas interações com a marca.

Funciona da seguinte maneira: as empresas identificam comportamentos que desejam incentivar — como aumentar as vendas ou atrair novos leads — e oferecem recompensas que motivem os consumidores a realizar essas ações.

Por exemplo, programas de fidelidade que acumulam pontos para cada compra são uma forma comum de marketing de recompensa, incentivando os clientes a voltar e comprar mais para obter benefícios adicionais.

Essa estratégia não só ajuda a reter clientes, mas também pode atrair novos consumidores ao criar uma proposta de valor mais atraente.

Ao adotar o marketing de recompensa, as empresas conseguem melhorar a satisfação do cliente, aumentar as taxas de retenção e, por fim, impulsionar o crescimento dos negócios.

Um termo similar são as iscas digitais, que servem para fazer leads interagirem com sua marca, mas isso você confere lá no artigo.

15)Como otimizar campanhas de Google Ads para melhorar o desempenho dos anúncios?

Não basta aprender sobre Google Ads; é necessário sempre ir otimizando aquilo que você faz com marketing digital e mídia paga.

Uma estratégia recente para melhorar campanhas no Google Ads é o uso de Segmentação por Intenção Personalizada.

Essa funcionalidade permite que você crie audiências personalizadas baseadas em intenções específicas, utilizando palavras-chave, URLs, ou até mesmo aplicativos que refletem os interesses de seus potenciais clientes.

Por exemplo, se você está vendendo equipamentos de fitness, pode criar uma audiência personalizada segmentando usuários que buscam termos como “comprar esteira elétrica” ou que visitam sites populares de fitness e saúde.

Isso ajuda a direcionar seus anúncios para um público mais qualificado, aumentando as chances de conversão.

Além disso, outra prática recomendada é a automação de lances com base em ROAS (Return on Ad Spend).

Utilizando o lance automático com foco em ROAS, o Google ajusta automaticamente seus lances para maximizar o retorno sobre investimento, alocando o orçamento de forma mais eficiente e focando nas conversões de maior valor.

Essa abordagem pode ser especialmente útil em campanhas de e-commerce, onde diferentes produtos ou categorias podem ter margens de lucro variadas.

Ajustar os lances com base em ROAS ajuda a priorizar produtos que geram mais receita, otimizando o gasto total da campanha.

Por não se tratar de um assunto que domino (sou o cara do tráfego orgânico), aqui vai mais um tutorial para ajudar você em suas campanhas:

16)Quais são as principais métricas de desempenho em tráfego pago?

As principais métricas de desempenho em tráfego pago são essenciais para avaliar a eficácia das campanhas e otimizar os resultados.

Entre elas, o CPC (Custo por Clique), que é uma métrica fundamental que mede o valor médio pago por cada clique em um anúncio, ajudando a determinar o custo de aquisição de tráfego.

O CTR (Click-Through Rate), ou taxa de cliques, calcula a porcentagem de pessoas que clicaram no anúncio em relação ao número total de visualizações, sendo um indicador da relevância do anúncio para o público-alvo.

Outra métrica levada em consideração é o CPM (Custo por Mil Impressões), que indica o custo para que mil pessoas vejam o anúncio, sendo útil para campanhas de brand awareness.

O CPA (Custo por Aquisição) mede quanto custa, em média, para converter um visitante em um cliente ou lead, permitindo avaliar a eficiência do investimento.

Além dessas, o ROAS (Retorno sobre Investimento em Publicidade) é uma métrica que calcula o retorno gerado para cada dólar gasto em anúncios, sendo vital para entender a rentabilidade das campanhas.

Monitorar essas métricas permite às empresas ajustar suas estratégias e maximizar o retorno sobre investimento em tráfego pago, além de ajudar nos relatórios mensais de tráfego pago.

17)Quais as melhores estratégias de remarketing no momento?

As melhores estratégias de remarketing envolvem a segmentação cuidadosa do público e a criação de anúncios altamente relevantes que atraem os usuários de volta ao seu site.

Uma estratégia eficaz é o remarketing baseado em comportamento, onde você segmenta usuários com base em ações específicas que eles realizaram, como visitas a certas páginas ou abandono de carrinho.

Isso permite criar anúncios personalizados que abordam diretamente os interesses ou necessidades dos usuários, aumentando as chances de conversão.

Outra estratégia poderosa é o remarketing dinâmico, especialmente eficaz para e-commerce. Ele permite que você mostre aos usuários anúncios que apresentam exatamente os produtos ou serviços que eles visualizaram anteriormente no seu site.

Além disso, o remarketing por e-mail pode ser utilizado para reengajar clientes que interagiram com campanhas de e-mail, mas não completaram uma ação desejada, como uma compra ou inscrição.

Exemplo real de remarketing

Um exemplo eficaz de estratégia de remarketing é o remarketing dinâmico, amplamente utilizado por plataformas de e-commerce.

Nesta estratégia, anúncios personalizados são criados com base nos produtos ou serviços que um usuário visualizou em seu site.

Por exemplo, se um cliente visitou uma loja online de roupas e visualizou uma jaqueta específica, mas não fez a compra, o remarketing dinâmico pode exibir anúncios desse mesmo produto enquanto o cliente navega em outros sites ou redes sociais.

Essa abordagem aumenta as chances de conversão, pois os anúncios são altamente relevantes para os interesses recentes do usuário.

Um caso notável desse tipo de estratégia é descrito pela empresa WordStream, que destaca como o remarketing dinâmico não apenas traz de volta visitantes, mas também oferece uma experiência personalizada que pode levar à compra de itens visualizados anteriormente​.

Essa tática é poderosa porque atinge os consumidores que já demonstraram interesse, oferecendo-lhes lembretes sutis e personalizados, que podem converter uma intenção de compra em uma transação final.

18)Como fazer uma análise de concorrência no marketing digital, e quais ferramentas posso utilizar?

Fazer uma análise de concorrência no marketing digital é um processo essencial para entender a posição da sua empresa no mercado e identificar oportunidades de crescimento.

Após identificar os concorrentes, é importante analisar a presença online de cada um deles.

Isso envolve examinar seus sites, perfis em redes sociais, blogs, campanhas de e-mail marketing, e qualquer outra plataforma digital que utilizem.

Avalie a usabilidade do site, a qualidade e frequência do conteúdo, o engajamento nas redes sociais, e as estratégias de SEO que estão empregando.

Ferramentas como SEMrush, Ahrefs, e SimilarWeb podem ser úteis para obter insights sobre o tráfego do site dos concorrentes, as palavras-chave que estão ranqueando e os backlinks que possuem.

Em seguida, compare as estratégias de conteúdo.

Observe os temas abordados, o estilo de comunicação, e como os concorrentes se posicionam em relação aos tópicos mais relevantes para o setor. Veja quais conteúdos geram mais engajamento e como eles estão atendendo às necessidades do público-alvo.

Dando como exemplo a ferramenta do Semrush, você pode identificar as palavras-chave pelas quais seus concorrentes estão ranqueando, tanto em resultados orgânicos quanto pagos.

Isso permite que você veja quais termos são mais valiosos para eles e quais podem estar sendo negligenciados, oferecendo uma oportunidade para você se posicionar melhor.

Outra funcionalidade útil é a análise de backlinks, onde o SEMrush mostra quais sites estão linkando para os concorrentes.

Isso pode revelar oportunidades para você buscar backlinks de qualidade para melhorar o SEO do seu próprio site.

Uma ferramenta similar é o Ahrefs, que já falamos dela aqui no blog!

Outras perguntas sobre marketing digital e tráfego pago

O que é e como funciona o marketing omnichannel?

O marketing omnichannel é uma abordagem integrada de marketing que proporciona aos clientes uma experiência de marca consistente e fluida em todos os canais de comunicação e pontos de contato.

Em vez de tratar cada canal de marketing — como lojas físicas, e-commerce, redes sociais, e-mail marketing, e atendimento ao cliente — de forma isolada, o marketing omnichannel unifica essas interações para criar uma experiência coesa, onde o cliente pode transitar de um canal para outro sem interrupções na jornada de compra.

O funcionamento do marketing omnichannel depende de uma forte integração entre os sistemas de dados e as plataformas de marketing.

Por exemplo, imagine um cliente que começa sua pesquisa de um produto em um aplicativo móvel, adiciona o item ao carrinho através do site, e finaliza a compra em uma loja física.

Vantagens e desvantagens do Tráfego Pago em comparação ao Tráfego Orgânico

O tráfego pago e o tráfego orgânico são componentes essenciais de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida, cada um com seus próprios benefícios e desafios.

O tráfego pago, que inclui plataformas como Google Ads e redes sociais, oferece a vantagem de resultados rápidos e a capacidade de segmentar públicos específicos com precisão.

Com o tráfego pago, você tem controle total sobre quanto investir e pode ajustar suas campanhas em tempo real para otimizar o desempenho. No entanto, esse tipo de tráfego requer um investimento contínuo.

Assim que o orçamento termina, o fluxo de visitantes pode cessar imediatamente, tornando-o uma solução eficaz a curto prazo, mas potencialmente custosa a longo prazo. Além disso, existe uma dependência das políticas e algoritmos das plataformas de anúncios, que podem mudar e impactar a eficácia das campanhas.

Em contraste, o tráfego orgânico, obtido por meio de técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e das redes sociais, constrói uma presença online mais sólida e duradoura.

Embora leve mais tempo para gerar resultados, uma vez que seu site está bem posicionado nos motores de busca, ele pode atrair visitantes consistentemente sem custos adicionais por clique.

Esse tipo de tráfego é altamente valorizado pelos usuários, que geralmente confiam mais em resultados orgânicos do que em anúncios pagos, o que pode levar a taxas de conversão mais altas.

Seu problema pode estar também na alta competividade de ranquear no Google e de ter atenção das pessoas em redes como Linkedin e Instagram, que são bem disputadas, enquanto a mídia paga consegue burlar isso.

Em resumo, enquanto o tráfego pago é excelente para alcançar resultados rápidos e direcionados, o tráfego orgânico oferece uma estratégia de longo prazo mais sustentável e econômica.