Olá querido Lover. Hoje o assunto é sobre a gestão de equipes em Home Office!
Pode ser que o trabalho remoto tenha vindo para ficar, para sempre. Porém poucos (gestores) estão preparados para isso
Por isso devemos aprender a gerenciar equipes em home office e também a otimizar suas tarefas.
Assunto muito necessário em tempos de pessoas “perdidas” e improdutivas.
Como fazer a gestão de equipes em Home Office?
Conversando com alguns Gestores (managers, à titulo de linkedin), para mim ficou bem claro que eles vão reduzir custos de espaços/aluguéis, e focarem em home office e espaços comunitários para os próximos meses – devido ao covid.
Por mais que alguns feedbacks sejam depreciativos quanto ao trabalho home office, tem empresa que a produtividade cresceu, depois que ele foi acolhido.
Mais do que um simples texto, a análise de hoje é feita de observações minhas desde o ano passado, antes disso tudo começar.
Com a ajuda das ferramentas certas, ao passo que você tenha o mindset certo, seu time estará nas mãos de um bom gestor.
Gerenciamento de tarefas da equipe: O tutorial!
Tudo que falo hoje é para aumentar sua produtividade, e acabar com a desorganização.
Em suma, fiz uma lista de 8 itens que mesclam ferramentas de marketing e boas práticas para você e sua equipe sobreviverem nesse novo mundo.
Um mundo com menos trânsito e seus filhos aparecendo no fundo das suas chamadas de vídeos.
Agora, o tutorial para gestão de equipes em home office!
1) Gerenciamento de tarefas com Slack (e afins)
Bom, imagino que você use algum Slack ou aplicativo similar (no meu emprego anterior era o Monday) para gerenciar tarefas das equipes – e isso é maravilhoso!
Imagino que você esteja bem organizado com sua equipe e que as coisas andem sempre em dia…
“Claro que não é assim”
Por mais que vocês usem a mesma ferramenta e ela tenha mil cores e botões maravilhosos, você sente que as coisas travam de vez em quando. Não vou entrar em detalhes dos “por quês”, mas sei de duas coisas que resolvem isso:
- Nem tudo precisava estar no gerenciador de tarefas, somente as coisas mais complexas;
- Faça reuniões 1×1 ou de no máximo umas 4 pessoas. 15 minutos já é o suficiente para deixar a casa em ordem.
E caso leu esse “ponto um” e você não organiza de nenhuma forma com nenhuma ferramenta as tarefas do time, pense seriamente a respeito.
O gerenciamento das tarefas das equopes é muito importante para ninguém se perder na hora de fazer as entregas, e permitir que possa haver um histórico de tudo que é feito.
2) Distribua novas tarefas, esse é o momento (e treine a equipe para isso)
Se antes as pessoas tinham pavor de abraçar novas tarefas, agora não será mais uma escolha.
Provavelmente deve haver gente mais ociosa em sua equipe nesses tempos do que o normal. São tempos de crescer seus conhecimentos, junto a sua equipe.
E caso você não seja o gestor ou o responsável sobre a equipe, vou explicar porque você deverá começar a “se virar mais” daqui para frente:
Porque a pessoa que te ajudava não está mais ali!
Consequentemente, vai demorar para responder seu e-mail (e vai travar sua produção).
Portanto as Hardskills ficaram mais em evidência nas horas que você estiver lá, sozinho, precisando desenvolver uma solução.
Segundo, o mundo do EAD está aí, a um clique de distância. Quando se tratar de Growth Hacking aprenda com a gente, ok 😎
Terceiro, no curto prazo o corte de cabeças ainda vai continuar nas empresas, então seja alguém indispensável
[o livro citado é tão bom que já li 2 vezes].
Portanto, incentive o treinamento individual e a busca por conhecimento. Mesmo que sua empresa não pague algo do tipo, tome a iniciativa, cursos EAD estão cada vez mais baratos e acessíveis.
Leia: Como fazer e terminar seus cursos online.
3) Papai Noel, Fada do dente e “as pessoas farão as coisas das 9 as 18 hrs”
As pessoas não tinham opção, a não ser cumprir horários padronizados. E lotavam as estradas e o transporte público, em meio a nomadismos diários.
Mas o jogo mudou.
Caso não goste da ideia, então finja para si mesmo que todos estarão religiosamente dentro do horário em suas casas.
Mas na prática (conversando com pessoas em home office por aí) muitos amigxs revelaram que acabaram “quebrando” seus horários para se ajustar a seus dias.
Não estou dizendo que estão trabalhando menos, e sim que dividiram as tarefas em períodos e até aumentaram seu rendimento.
Eu por exemplo faço parte do meu trabalho a noite (estou escrevendo isso por volta das 23hrs), e acaba fluindo melhor a escrita.
Isso quer dizer sim que evito dentro do possível em fazer atividades depois do almoço (12 às 15 horas), que é um péssimo horário de produção para mim.
👉Falei sobre gerenciar uma empresa online de maneira autônoma nesse dia.
4) Como gerenciar equipes: Fique de olho na entrega, e não no relógio!
Continuando o ponto 3 aqui acima…
Olha, não sei se é possível fiscalizar pessoas em casa (por favor evite isso ao máximo, fico constrangido só de pensar), mas supondo que seja inviável e que isso te incomode como gestor, irei propor uma alternativa.
Agora o objetivo do seu gerenciamento de equipes em home office tem um novo foco: as entregas e os resultados das equipes.
Entregaram e cumpriram com o combinado? Ótimo. Não interessa se fizeram em 3 horas ou em 30, o que importa é a missão cumprida.
Sua gestão de equipes em home office deve ser voltada para as entregas, e não mais para o tempo no relógio.
5)Faça rodízios inteligentes
*Essa é dedicado as equipes que fazem atendimentos e/ou fazem rodízios das equipes presencialmente*
Pode ser que você não consiga ter a equipe inteira ao mesmo tempo , devido a medidas sanitárias. Então descubra turnos inteligentes e que não quebrem a produtividade.
Faça experiências sim; e minha dica/hack para isso é colher feedback.
Não tenha vergonha de dizer que errou e volte atrás numa boa (lição pra vida) quando você, gestor ou chefe, ver que terá que mudar horários ou funções da sua equipe.
E proponha treinamentos para aqueles que ficam em casa (olá estagiários) como falei agora a pouco nos pontos anteriores.
É como eu disse, são tempo de mudanças e principalmente experiências com sua equipe.
6)Encontre seu fluxo perfeito para a gestão de equipes em home office
Basicamente a mensagem aqui é: antes todas as equipes funcionavam em conjunto, mas de forma forçada.
Agora em home office vai ser diferente . Cada equipe vai produzir em horários e estratégias próprias.
Nem sempre você vai conduzir a orquestra em conjunto.
Motivo? As rotinas pessoais estão se entrelaçando às rotinas de trabalho – a internet vai cair (eu disse que vai, e não talvez), cachorros irão latir e almoços durarão 2 horas.
Pense em um gerenciamento de equipes em home office humanizado!
Entregue e aposte também na autonomia.
7) A realocação de recursos – ou “faça a alegria da equipe de marketing”
Sabe toda aquela grana que era gasta em escritórios e em questões materiais? Pode ser que você comece a poupar mais recursos…
E o que você pode fazer a respeito?
Melhorar suas ferramentas ou começar a usar ferramentas pagas – principalmente para gestão de equipes em home office.
Motivo? Provavelmente o fluxo de negociações à distância vão aumentar.
E também seu caixa será alimentado por interações no mundo digital (vendas online, uso de ads, etc). Então repense hoje, agora, a estratégia da empresa, sabendo que o home office vai longe ainda.
Minha dica de ferramenta paga hoje vai ser o canva; eu faço milagres usando a ferramentas.
8) “Se prepare agora, erre agora, e brilhe no futuro!”
Como eu tinha falado no ponto 5, nem sempre você vai acertar de primeira.
Mas entenda que você deve começar a dominar esse assunto agora e quem sabe, ser um “gestor de equipes em home office” não seja parte das novas profissões que estão por vir?
Esse é o momento certo para aprender e se aprimorar no assunto, não se esqueça disso!
E por último , se você leu tudinho que eu falei, você deve ter pego a mensagem: nesse cenário remoto os caretas não terão vez. Seja um cara bacana e colaborativo!
Bônus: “Quase um ano de Home Office depois…”
Gostaria de adicionar que todas as dicas foram, de certa maneira, testadas, e ainda apresentam as utilidades prometidas.
Aparentemente as pessoas conseguiram criar jornadas híbridas (3 dias office e 2 de home) e com isso se adaptaram ao novo normal.
Meu único adendo é que aprender sobre gestão de negócios, bem como o gerenciamento de tarefas, se tornaram mais necessário do que nunca.
Em conclusão: devemos ter iniciativa para que nossas empresas não parem. Vivemos uma época onde se reinventar se tornou necessário, o que significa ser também mais flexíveis.
Fontes complementares:
blog.salesflare.com/manage-remote-team
Te ensinando a usar a internet para aprender e Hacks para sua vida.
Escritor e criador de conteúdo freelancer, escrevo no meu blog pessoal e na Growthlovers.
Escritor e redator chefe na Growthlovers. Te ensinando a usar a internet para aprender e mostrando Hacks para sua vida.