Em meio as necessidades que o mercado impõe nos profissionais, para que seu trabalho se mantenha alinhado as expectativas das empresas, eles realizam o reskilling e upskilling de suas habilidades.
Com isso os profissionais evitam atritos com o processo de adaptação a novas tecnologias e a novas áreas de uma empresa, ou do próprio mercado que já atuam.
Sem a mudança e sem um trabalho contínuo de melhora dos talentos de uma empresa, um gestor empurra – e sem saber – seu time para uma catástrofe.
E é por isso que hoje daremos algumas dicas aos gestores e profissionais de RH.
Mas então, você já ouviu falar desses termos? Provavelmente você faça hoje o reskilling e upskilling sem mesmo saber.
Reskilling e Upskilling: O que são e para que servem?
O termo skilling, pra quem não sabe, se refere a ser hábil ou habilidoso em algo (skill em ingês significa habilidade).
Portanto, ambos estão contextualizados no universo do aprimoramento e do desenvolvimento de competências no mercado de trabalho (e também pessoas, claro!).
De maneira geral, a capacitação é uma das poucas formas de manter uma pessoa – ou equipe – atualizada de acordo com exigências e novidades do mercado.
Principalmente para quem atua com empresas e soluções digitais.
Quantas novas ferramentas e novos processos surgem todos os anos? Quantas ferramentas do Google ou até mesmo de marketing você não tem que ver tutoriais para aprender a mexer a cada 6 meses?
Esses são apenas alguns exemplos de como isso funciona na prática: Novas coisas surgem, e você tem que fazer o Reeskilling e upskilling para prosseguir atuando com algo que deseja.
Upskilling: Como se diferenciar em um mundo concorrido
Fazer o upskilling é, literalmente, subir seu nível de habilidades na área que você já atua.
É aumentar o nível daquilo que você faz e entrega, por meio de capacitação, treino e atividades práticas.
O lifelong learning é uma das poucas saídas para aqueles que buscam melhorar sua performance e capacidades de trabalho, habilidades criativas e também skills de análise.
Por isso, ao estudar sempre, você consegue subir seu conhecimento e aprimorar suas capacidades – tanto técnicas quanto emocionais.
Reskilling: Descobrindo o que falta para você ser fod@
Se o upskilling era referente as habilidades que já são de uma área – uma subida vertical – o reskilling é sobre uma mudança horizontal.
Como falado no começo do texto, o reskilling é muito comum, e as pessoas fazem sem saber esses upgrades.
Sabe aquela habilidade que foi se tornando importante e que você teve que aprender? Ela nem mesmo era algo relacionada a sua área, mas se tornou indispensável!
Por exemplo, eu trabalho com conteúdo e Inbound Marketing, e tive que aprender sobre mídia paga.
O lance de mídia, pertence a uma área paralela a minha, e para aprender sobre ela, eu fiz um reskilling, uma subida horizontal em minhas capacitações. Entendeu?
A importância da educação corporativa
Os tempos de estudar apenas na faculdade se foram!
Tanto a quarta quanto quinta revolução industrial já mostravam a necessidade de aprendermos a mexer mais com inteligências artificiais e a automação de processos (o que é uma verdade na área de marketing).
Para quem atua em startups e empresas digitais, é praticamente impossível passar 2 anos sem ter que operar novas ferramentas e novos softwares, não é mesmo?
E além disso, temos que domar nossas soft skills para assumirmos cargos de liderança.
Por isso, se torna algo natural o processo de aprimoramento e de aprendizagem.
Só que muitas vezes as pessoas, os profissionais, fazem isso por conta própria, pelo fato de não terem incentivo algum em suas empresas.
A falta da educação corporativa pode até desmotivar essas pessoas, uma vez que perderão rendimento e terão menores conquistas no trabalho.
Todavia, hoje enxergamos esse aprimoramento como uma responsabilidade da pessoa.
Obviamente o ideal é existir incentivo nas empresas, mas quando não houver, cabe a você em ir trás da melhoria das suas habilidades.
[não pare de treinar…]
Reskilling e upskilling criando profissionais melhores
E qual a vantagem de apostar no reskilling e upskilling? O que de fato eles trazem?
Bom, se você atua em um ambiente onde não apenas você, mas outras pessoas entender a importância desse estilo de vida da aprendizagem constante, a empresa em geral:
- Poderá contar mais com os talentos e pessoas que já possui;
- Capacitação constante permite identificar gaps de habilidades (falaremos mais disso adiante);
- As equipes, como um todo, se tornam mais independentes e produtivas.
Leia mais sobre treinamentos internos e sua importância aqui.
Como acompanhar as tendências do mercado de trabalho?
Como já diziam grandes filósofos, o segredo está em se conhecer, e saber seus próprios pontos fracos.
Você então deve ser observador, e entender hoje o que na sua área é essencial, e que exige que você aprenda e se mobilize para tomar conhecimento.
Caso você não trabalhe em um lugar onde haja um incentivo a cursos e ao lifelong learning, a boa notícia é que nós somos o tipo de instituição que te ajudará a trilhar esse caminho.
A Queen Jay é hoje uma Edtech voltada ao aprimoramento contínuo, e ao reskilling e upskilling de profissionais de vendas, marketing e das empresas do futuro.
Conheça mais sobre o projeto clicando aqui abaixo:
Novas profissões, novos cargos pelas empresas
Segundo a World Economic Forum, mais de 40% das competências e habilidades consideradas importantes hoje dos colaboradores vão perder relevância, principalmente por causa do reskilling associado a tecnologia e inteligência de dados.
Isso significa que muita gente precisará realizar uma atualização de seus conhecimentos, e até mesmo a aprender coisas do zero.
Um grande exemplo que eu uso é o profissional de B.I (business intelligence).
Isso hoje é super importante, mas não existia há cerca de 6 anos atrás!
Um profissional de business intelligence é apenas um exemplo que são essas profissões do futuro, que quando damos conta, são necessárias e demandadas em todos os lugares, ao redor do mundo.
E como quem já está no mercado consegue aproveitar essas novas demandas? Sim, pelo reskilling e upskilling.
O Reskilling e as novas necessidades do pós pandemia
Agora com empresas e setores inteiros se adaptando ao teletrabalho permanente, todo o entendimento que se havia de processos administrativos podem ter ido por água abaixo.
Por isso o reskilling e upskilling aparecem para “salvar” a pele de algumas empresas e de alguns gestores, que não sabem o que fazer (ou como fazer) para solucionar alguns de seus problemas (que é a solução de muita gente).
Posso dar dois exemplos práticos de como as coisas mudaram e como isso exige um preparo específico de quem orquestra algum tipo de equipe:
- Equipes distribuídas e descentralizadas — Exigência de novas habilidades de gestão e de organização
- Trabalho híbrido, com entregas e resultados medidos de novas maneiras
Afinal, como manter a produtividade e o auto desempenho mesmo estando longe das pessoas, ou mesmo sem a lógica padrão de estar em um ambiente tradicional de trabalho?
A resposta é: depende. E novos cursos e novas formações poderão tirar essa ansiedade da agenda de muitos gestores.
Como o RH das empresas devem agir frente a estas mudanças?
As pessoas lembram do RH apenas na hora da contratação, mas na realidade eles também atuam na parte da educação corporativa e da melhoria do clima organizacional.
Com base nisso, podemos identificar que reskilling e upskiling são assuntos de interesse desse setor, uma vez que é este que cuida de cursos e processos de aprimoramento das equipes.
E o que os RHs das empresas poderão fazer a respeito disso?
Vamos falar de algumas possibilidades…
Onde estão os gaps (gargalos) de skills? Identifique-os!
O quanto antes os gaps de skills forem identificados, menor serão os prejuízos e “custos de alinhamento” com as mais recentes necessidades do mercado.
Ao invés de depender totalmente de pessoas de fora, possivelmente mais atualizadas, o ideal é ter campanhas e iniciativas internas para desenvolver talentos e soft skills daqueles que já estão em suas empresas.
👉Recomendamos a leitura de roadmaps de equipes, para deixar bem claro onde
uma equipe deseja chegar dentro de alguns meses.
Incentive treinamentos e cursos
Os colaboradores devem ser versáteis, e capazes de aprender habilidades novas. A única forma de tornar isso possível internamente é com o incentivo a cursos e treinamentos.
O RH pode tanto organizar treinamentos com os gestores e pessoas que possuem facilidade de ensinar em suas empresas, como podem também investir em treinamentos idealizados para empresas.
Alguns dos motivos para a realização de cursos para as equipes são:
- Reaprender conceitos e técnicas desatualizadas;
- Ter acesso a melhores técnicas de vendas ou até mesmo growth hacking;
- As equipes aprendem novos meios de fazer processos que já realizavam, otimizando o trabalho que colocam em prática.
Lembre-se que um dos maiores desmotivadores nas empresas de tecnologia nos dias de hoje, é o fator do colaborador não ter de maneira clara qual a melhor forma de fazer os projetos e entregas.
E o que corrige este tipo de coisa são treinamentos e cursos.
Dica final: Deixe explícito onde o reskilling e upskilling pode ser adequado
A maior lição e conselho que poderíamos deixar hoje com esse artigo, é exatamente sobre o RH da empresa alinhar a priori com os colaboradores, onde o skilling pode ser adequado.
Em tom de aconselhamento, em reuniões ou workshops, a empresa pode demonstrar onde estão os gaps e que caminhos as pessoas podem seguir para se enquadrarem a novos postos e cargos.
Um exemplo, é mostrar explicitamente que é necessário um determinado conhecimento na equipe para um projeto futuro; uma vez, em um estágio que eu fiz, a demanda do momento era linguagem Python.
Com isso, a empresa abria um leque de opções:
Alguém dentro da empresa poderia se voluntariar dentro de um determinado tempo, ou no final do ano seria contratado alguém de fora para exercer esse tipo de atividade.
Obviamente, isso pode ser feito com coisas mais simples, e não somente áreas de T.I e linguagens de programação.
Escritor e redator chefe na Growthlovers. Te ensinando a usar a internet para aprender e mostrando Hacks para sua vida.